售后维修服务

售后服务团队会最专业的技术,最有耐心的态度处理我们所有的软硬件产品售后服务问题!

项目 售后服务
智能硬件 智能硬件和我们客服联系,通过微信或视频方式,确定问题原因,
若为硬件本身问题,只需将硬件返回我们公司,我们进行维修后保证功能后发回给客户。
软件系统 软件系统,客户端、移动端App通过在线升级方式,客户问题反馈提交研发部,
研发部修复验证后提供升级包在线升级,客户重新登录即可直接升级。
业务管理平台 业务管理平台客户反馈问题后,由售后服务部确定问题后,
提交研发部,研发部修复后直接由我司升级修复,客户重新登录后即可使用。
其他问题 直接咨询我们,17512029479 (手机微信同号)   support@tramais.com
我们产品已销售全国26个省,产品累积出货数量超5000万+,系统用户超过2万+,每天产生20000+业务数据